“2018年度全国自然教育行业发展调研”由全国自然教育网络行业研究专业委员会发起组织，旨在了解国内自然教育行业发展现状和需求，是继2015、2016年度全国自然教育行业调查报告发布后的第三次调查工作。

本次调研由三部分组成：

1、自然教育机构调研

2、自然教育从业者调研

3、参加过自然教育活动的公众调研*

*由于公众调研部分样本数量和区域代表性均有不足，尚不能形成有效结论，故本报告不涉及该部分内容。

自然教育机构

自然教育机构（以下简称“机构”）维度的调研通过定量问卷和定性访谈两种方式，收集由自然教育机构（或综合机构的自然教育相关板块）负责人提供的机构信息。本年度参与调研的机构共398家，其数量创历届调研之最。参与调研的机构中工商注册比例（54%）仍为最高，而民政注册的公益机构比例（21%）为历年最低。

从资金运营情况来看，“小而美”型的自然教育机构仍占绝大多数。机构年收益方面，超过半数以上（54%）的机构实现盈利。其中有25%的机构实现10%以上的盈利。机构运营资金主要来源于课程方案活动收入、政府专项资金支持和其他组织资助。而在直接的资金支持之外，机构还特别希望借助于投资者或资助者的现有资源，实现平台推广。

团队构成方面，2018年，拥有20位全职人员以上的机构比例增长较快，而超过半数的机构非全职人员比例维持在40%以内。在性别构成方面，女性员工依旧较高，有43%的机构女性员工比例达到了60%以上。

从机构服务人群来看，2018年参与调研的机构中，年服务500人次以内的机构占比较高，达到47%，而年服务人次达到1万人以上的也占到10%。服务人群主要为小学生和亲子家庭（分别为30%和29%）。 在过去一年中，客户留存率超过40%的机构占到43.5%。访谈数据显示，对愿意跟随机构重复参与的客户来说，一个重要原因是他们对机构理念、价值观的认可，对机构成员自然教育情怀的认可。也有部分机构采取为客户提供增值服务等措施来增加与客户之间的黏度。

机构在过去一年中服务的主要人群（多选）

值得注意的是，调研结果显示人才不足依然被视为是机构发展的最大瓶颈，其次是经费和市场。与2016年相比，机构发展面临的挑战总体趋势未变，人才紧缺始终是行业发展的绊脚石。未来1-3年，机构在课程开发，打造课程体系方面仍是工作的重中之重。除此之外，机构团队业务能力和市场开拓也相对来说比较重要。

自然教育从业者

自然教育从业者维度的调研主要通过定量线上问卷的方式收集数据，问卷内容涵盖从业者基本情况、专业能力、薪酬待遇以及满意度等。2018年度调研共收到有效问卷431份。其中，女性273人，占63%；男性158人，占37%。数据分析显示，自然教育从业者学历普遍较高，74%拥有大专及本科学历，且近1/4的从业者拥有硕士及以上学历。

从业者们在自然教育领域内擅长的方向集中于体验引导、课程设计以及自然科普和讲解，市场运营能力普遍较弱，这呼应了机构在发展过程中亟需市场开拓的诉求；此外，从业者获得专业能力的最主要来源为实践总结，鲜少通过院校系统课程获得相关专业能力，这也和机构访谈中提到的高等院校相关系统化教育体系缺失可能为目前行业人才缺乏的关键原因相匹配。

通过交叉对比分析，我们可以看到不同年龄段和累积从业时间与月收入之间的关系。

不同收入区间内，不同年限从业者收入占比情况

不同收入区间内，各年龄段从业者收入占比分析

调研发现从业者信心十足，大部分从业者对现有工作表示满意，且愿意将自然教育作为未来长期职业选择，行业发展空间潜力大。但在行业整体薪酬不具备吸引力的情况下，对自然教育的价值认同，以及机构所提供的培训和能力成长机会，就成为了从业者比较看中的因素。

在从业者们看来，人才缺乏同样是目前自然教育行业面临的主要困境。同时，随着行业的不断发展，规范性问题逐渐显露，如何建立起一个符合国情的行业规范，以及在此基础之上的师资、市场、评估等，从而能够确保行业高质量发展便成为当下的迫切诉求。经费不足会影响从业者获得优质的培训资源与机会，这也是造成从业者能力在短时间难以快速提升的原因之一。

通过总结从业者对行业发展的开放性建议，联系行业发展所面临的困境，调研小组提炼出了针对行业发展问题的七大互不完全独立的要点。

调研建议

最后，调研小组根据调查现状，就行业发展向自然教育机构以及更广泛的相关方提出的三点建议：

1、自然教育机构需制定合理的发展策略，细分服务产品的层次；

2、借助相关支持性的基金会或平台的力量，加强机构运营和市场扩展；

3、行业需要更多地培养研究型实践者。

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